Buscaba una papeleria cerca de mi y acabé en una tienda online

Así es, estaba buscando una papelería cerca de casa y al final decidí no complicarme la vida y meterme directamente en la web de 20milproductos. Como buen friki del diseño web que soy no puede evitar darle un repaso como Ecommerce y analizar un poco lo que debe tener una tienda online decente en 2019.

1. Header

En el header de la página vemos que destaca la temática principal de la página en un title negro: Material de Oficina. Justo debajo tenemos un buscador muy visible ya que es la parte más usada de todo Ecommerce.

banner

Debajo vemos un diseño de megamenu en forma de tags en las que se muestran las categorías principales de la web, como Papeleria. La navegación es bastante cómoda aunque en pantallas más pequeñas los items del menú pueden colocarse en dos filas.

Además todo esto viene acompañado de un banner que nos lleva a las principales ventajas de la web:

·         Envío gratis a Península a partir de 34€ y 49€ para Baleares.

·         Ahorros de más del 21%

·         Precios especiales para empresas

·         Entregas garantizadas en 48h laborables

·         Devolución sin compromiso durante 30 días completos.

·         Pago seguro con Verisign y Confianza On line

·         Múltiples formas de pago sin coste adicional: tarjetas y visas, transferencia, contrarembolso, paypal…

2. Ficha de producto

La ficha de producto es muy limpia y clara para que el usuario pueda concentrarse en las fotos del producto. Para aumentar las ventas y las conversiones está diseñada con unas tabs que muestran los Detalles, Información, Valoraciones y Preguntas sobre el producto.

No pasa tampoco desapercivida la forma de destacar las ofertas, demasiado destacadas en mi opinión, con el clásico alert de bootstrap de color amarillo.

Las migas de pan también juegan un papel importante para la experiencia del usuario.

3. Carrito y proceso de pago

El carrito bien, podría ser más vistoso pero cumple su funcionalidad. Es interesante desglosar el IVA ya que mucho material de papelería que se compran en este tipo de tiendas lo hacen empresas.

Se puede manipular la cantidad o borrar el producto, cuidado con esto porque al eliminarlo no te pregunta confirmación de Sí/No.

En la segunda parte del checkout pasamos a una pantalla intermedia donde te preguntan si quieres registrarte o si quieres crearte una cuenta. A veces hay que dejar la opción de no registrarse al usuario, depende de tu estrategia de marketing.

Por lo demás, el proceso de compra es muy sencillo. Permiten visa, paypal y demás formas de pago.

 

 

En resumen, el negocio local está muriendo poco a poco, por eso las grandes tiendas online como esta papelería tienden a tener un gran éxito con un buen servicio postventa.

Y hasta aquí el análisis de hoy, un saludo 🙂

Añadir un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *